Die E-Commerce-Bestandsverwaltung verhindert sowohl Umsatzverluste als auch die Kosten von Überbeständen. Wir erklären mit praktischen Schritten, wie man die richtige Bestandsordnung aufbaut.
Die E-Commerce-Bestandsverwaltung ist der Name der Disziplin, die es Ihnen ermöglicht, jederzeit genau zu wissen, auf welchem Kanal, in welcher Menge und wann Ihre Produkte verfügbar sind. Wenn die Bestandsinformation nicht aktuell ist, entstehen zwei große Probleme: Überbestände, die Ihnen bleiben, weil Sie sie nicht verkaufen können, und ausverkaufte Produkte, die Sie verkauft haben, aber nicht liefern können. In diesem Leitfaden erklären wir, wie die Bestandsverwaltung durchgeführt wird, welche Methoden funktionieren und welche Vorteile die richtige Ordnung Ihrem Unternehmen bringt.
Was ist E-Commerce-Bestandsverwaltung und warum ist sie wichtig?
Die Bestandsverwaltung ist die Disziplin, die Zu- und Abgänge Ihrer Produkte, die verbleibende Menge und die Verkaufsgeschwindigkeit zu verfolgen. Ein gut verwalteter Bestand verhindert sowohl, dass Sie dem Kunden "nicht auf Lager" sagen müssen, als auch, dass Sie unnötig Geld im Lager binden. Mit anderen Worten: Bestandsverwaltung ist eigentlich Cashflow-Management.
Wie wird die Bestandsverwaltung durchgeführt?
Eine gesunde Bestandsordnung muss nicht kompliziert sein; einige Grundprinzipien konsequent anzuwenden reicht meist aus.
Grundlegende Schritte für eine gesunde Bestandsordnung
- Eine einzige richtige Quelle: Sorgen Sie dafür, dass alle Ihre Verkaufskanäle dieselbe Bestandsinformation sehen.
- Aktuelle Verfolgung: Wenn ein Verkauf stattfindet, sollte der Bestand sofort sinken und nicht auf eine manuelle Aktualisierung warten.
- Warnungen bei kritischem Bestand: Werden Sie im Voraus informiert, wenn ein Produkt unter ein bestimmtes Niveau fällt.
- Planung nach Verkaufsgeschwindigkeit: Erstellen Sie einen Beschaffungsplan, indem Sie wissen, wie schnell welches Produkt ausverkauft ist.
Die Vorteile einer guten Bestandsverwaltung für Ihr Unternehmen
Herausragende Gewinne
- Vermeidung von Umsatzverlusten: Sie minimieren Bestellungen, die aufgrund ausverkaufter Produkte verloren gehen.
- Entlastung des Cashflows: Sie investieren in das richtige Produkt statt in Überbestände.
- Kundenvertrauen: Dass das bestellte Produkt tatsächlich auf Lager ist, verringert Rückgaben und Beschwerden.
- Zeitersparnis: Der Aufwand für manuelles Zählen und Korrigieren nimmt ab, und das Team konzentriert sich auf seine eigentliche Arbeit.
Bestandsverwaltung im Mehrkanalvertrieb
Heute verkaufen viele Marken gleichzeitig sowohl auf ihrer eigenen Website als auch auf verschiedenen Marktplätzen. In diesem Fall ist das größte Risiko, dasselbe Produkt auf zwei verschiedenen Kanälen zu verkaufen und nicht liefern zu können. Wenn die Bestandsinformation zwischen den Kanälen gemeinsam und aktuell ist, werden diese Konflikte beseitigt und der Betrieb entlastet.
Häufig gestellte Fragen
Ist für die Bestandsverwaltung unbedingt Software nötig?
Beim Start mit sehr wenigen Produkten lässt sich das mit Tabellen bewältigen. Doch mit steigender Zahl an Produkten und Kanälen wird die manuelle Verfolgung fehleranfällig; an diesem Punkt bietet ein System eine erhebliche Erleichterung.
Warum ist Überbestand ein Problem?
Ein im Lager wartendes Produkt bedeutet gebundenes Geld. Zudem birgt es das Risiko eines Wertverlusts aus Gründen wie Haltbarkeit, Mode oder Saisonwechsel.
Wie hält man den Bestand im Mehrkanalvertrieb synchron?
Die gesündeste Methode ist, dass alle Kanäle aus einer gemeinsamen Bestandsquelle gespeist werden. So wirkt sich ein auf einem Kanal getätigter Verkauf sofort auf die anderen aus.
Fazit
Richtig durchgeführt verhindert die E-Commerce-Bestandsverwaltung sowohl Umsatzverluste als auch entlastet sie Ihren Cashflow. Eine aktuelle, von einem einzigen Zentrum aus verwaltete Bestandsordnung ist eines der solidesten Fundamente des Wachstums. Für eine zu Ihrem Unternehmen passende Bestands- und Integrationslösung erreichen Sie uns unter mkzyazilim.com.